Calendario

La escuela desarrolla su actividad de septiembre a junio, conforme al calendario escolar, en tres trimestres.

Matrícula y pagos

• Las clases se abonan de forma trimestral y por adelantado, antes del inicio de cada trimestre.
• Matrícula inicial obligatoria de 20 €, no reembolsable, que se abona al formalizar la inscripción.
• El incumplimiento de los plazos de pago podrá suponer la pérdida automática de la plaza.

Cancelaciones y bajas

El club enviará un aviso por email 7 días naturales antes de cada cobro, con el importe, la fecha de cargo y el plazo para darse de baja sin penalización.

Procedimiento de baja

• La baja se comunica por escrito, mediante el formulario oficial del club (el enlace va incluido en el aviso previo al cobro), antes de la fecha de cobro del trimestre.
• Si la baja no se comunica antes de esa fecha, la plaza se renueva automáticamente, se cobra el trimestre y se aplican las condiciones del apartado 3.

Recuperación de clases

• Las clases canceladas por causas ajenas al alumno, incluida la meteorología (apartado 7), podrán reprogramarse según la disponibilidad del club.
• Las ausencias por motivos personales no dan derecho a recuperación ni compensación económica, salvo lesión (apartado 6).
• No se consideran faltas justificadas las visitas médicas ordinarias ni las lesiones sin informe médico oficial.

Lesiones

En caso de lesión justificada con informe médico oficial se aplica el siguiente régimen. Las lesiones producidas fuera de la actividad no eximen del pago del trimestre, salvo valoración excepcional de la dirección.

Baja corta (hasta 1 mes)

Las clases perdidas podrán recuperarse en cualquier grupo con plaza disponible. No se dará clase adicional ni se abrirá un grupo nuevo.

Baja larga (más de 1 mes)

Se estudia cada caso. El club podrá ofrecer recuperación de clases, bono de pistas u otras soluciones acordadas entre las partes.

Condiciones meteorológicas adversas

Se consideran adversas las condiciones que impiden el desarrollo normal, seguro o de calidad de la clase en pistas descubiertas:

• Lluvia continua o intermitente que afecte a la pista o suponga riesgo de resbalones.
• Humedad o pista mojada que comprometa la seguridad.
• Viento fuerte que dificulte significativamente el juego.
• Tormentas eléctricas, granizo u otros fenómenos severos.

En pistas cubiertas las clases se imparten con normalidad, salvo alerta oficial naranja o superior u otras circunstancias que comprometan la seguridad.

Normas de conducta

Se exige a todos los alumnos una actitud respetuosa hacia entrenadores, compañeros e instalaciones. Según la gravedad, la dirección podrá aplicar:

• Advertencia verbal o escrita.
• Cambio de grupo.
• Suspensión temporal o definitiva en casos graves.

Festivos y periodos no lectivos

• No hay clases en festivos oficiales nacionales, autonómicos ni locales.
• En Navidad, Semana Santa y verano el club podrá ofrecer actividades complementarias, que se comunicarán por los canales habituales.

Organización de las clases

Clases grupales

• Duración: 1 hora semanal, salvo indicación expresa.
• Horario fijo, establecido al inicio de cada trimestre.
• Grupos de 2 a 4 alumnos.

Si un grupo no alcanza el mínimo, el club podrá reorganizarlo con alumnos de otro horario, proponer alternativas o adaptar la tarifa si la clase continúa en formato individual.

Clases particulares

• Bajo demanda, sujetas a disponibilidad del club.
• Las condiciones económicas se comunican previamente.

Modificaciones organizativas

La escuela se reserva el derecho de modificar grupos, horarios o estructura de clases cuando sea necesario para el buen funcionamiento de la actividad. Cualquier cambio se comunicará por email con la máxima antelación posible.

Protección de datos

El responsable del tratamiento de los datos es Riber Pádel Moraleja S.L. Los datos se usan para gestionar la inscripción, los cobros y las comunicaciones de la escuela. El envío de comunicaciones comerciales y el uso de imágenes del alumno solo se realizarán con su consentimiento expreso.